昨日，記者探訪設置在瀋陽市公安局齣入境接待大廳一樓的自助服務大廳，目前大廳內8颱自助服務終端已經進入實測階段，市民已經可以在工作人員的指導下通過自助操作機器辦理齣入境證件取證業務和電子港澳通行證籤註業務。

記者現場看到市民自助辦理業務，自助取證最快大約30秒，自助籤註大約需要1分鐘時間。

8颱服務終端已經進入實測

昨日上午10時許，設置在瀋陽市公安局齣入境接待大廳一樓的自助服務大廳裡，8颱自助服務終端已經全部開啟運行。

記者註意到，這8颱機器從外觀看，與銀行ATM自助櫃員機相似，配有綵色屏幕，設有用於操作的數字鍵盤，和插卡口。

8颱自助服務終端中，有3颱是電子港澳通行證自助籤註機，另外5颱機器都是自助取證機。

據現場工作人員介紹，目前設備正在進行實測階段的調試。市民如果自助辦理港澳通行證籤註業務，可在營業廳開放時間內隨時來辦理，直接使用自助終端卽可；如果市民辦理齣入境證件取證業務，可在辦理時預約的取證時間到人工窗口，由人工窗口的工作人員分配市民到自助終端取證，取證過程中工作人員會全程協助指導。在實測結束後，市民可以自行到自助服務終端辦理，不需要人工窗口工作人員分配。

自助辦理取證一定看好分類

如果您到自助服務廳辦理齣入境證件取證業務，一定看好終端的取證分類。

在自助服務大廳內，記者註意到5颱自助取證機所辦理的取證業務是不衕的，其中兩颱終端辦理護照取證業務；一颱終端辦理颱灣通行證取證業務；兩颱終端辦理港澳通行證取證業務。工作人員強調，自助取證機可取的證件都爲電子證，樣式爲卡片式，不能辦理傳統的證書式證件。

憑二代身份證自助取證最快30秒

記者註意到，在自助取證機的屏幕下方操作位置分爲兩箇區域，左邊是一箇小的電子屏幕，右側是一箇卡片識彆區域。

如果您是本人取證，直接將二代身份證放在右側的識彆區域卽可，隻需等待約30秒時間，就可以拿到證件。

如果您是代領證件，需要您先在左側操作颱的小屏幕上用手指觸摸屏幕上的“代領取證入口”窗口，隨後在右側掃描代領人的二代身份證。

之後還需要將辦理齣入境證件時拿到的《受理業務通知書》編號條碼，在終端主屏幕左側的掃碼窗口進行條碼掃描。

掃描通過後，稍許等待就可以拿到證件。領取未滿18𡻕申請人證件的，按照代領人程序操作。

需要註意的是，在領取證件後，請領證市民不要忘記通過取證機主屏幕核查證件信息。

超過預約日10天證件不能自助取證

在自助取證機公示取證鬚知上註明：預約取證日當天8時30分之後可以取證，超過預約日10日的證件到人工窗口領取。已經辦理過郵寄業務的證件、非本單位受理的證件以及其他不適宜通過自助取證機領取的證件，不能在自助取證機領取。

辦理自助籤註最快僅一分鐘

自助服務廳內有3颱電子港澳通行證自助籤註機。自助辦理流程爲：市民將證件插入進卡口，繫統自動識彆是否滿足辦理條件。然後按照屏幕提示確認費用併提交繳費信息，核對籤註信息後確認繳費。繳費過程中需要在紙幣口使用十元麵額以上人民幣繳費。據工作人員介紹，刷卡方式繳費將在設備調試後使用。記者現場目睹瞭市民使用自助籤註機辦理業務，全過程最快僅需一分鐘。

目前尚未開放24小時服務

據工作人員介紹，在目前的測試階段，自助服務大廳與該接待大廳的辦公時間相衕，從早8時30分至下午5時，尚未開放24小時的自助服務。

工作人員錶示，根據測試情況，預計測試將在本月內完成，月底前正式投入使用，“等正式使用瞭就會24小時開放。”

遼瀋晚報、聊瀋客戶端記者呂洋